Reprise en main via une figure d’la French Tech, l’appli de rencontres geolocalisees a seduit de multiples utilisateurs au monde.
Extrait du film promotionnel d’Happn pour l’Inde. L’application compte environ 20 millions d’utilisateurs au sein d‘ ce pays.
Elle reste petit cadre dynamique en boutique, de confiance. Il est photographe, un brin reveur. Tous deux vivent dans la meme ville indienne, mais leurs routes risquaient vraiment de ne jamais se croiser sans l’intervention opportune de Happn, l’application qui permet de « retrouver les personnes que vous avez croisees ». La petite video promotionnelle dure un brin plus d’une minute et met en scene l’acteur indien Hrithik Roshan, star de Bollywood. L’appli est beaucoup francaise. Elle rassemble quelque 70 millions d’adeptes, dont un tiers au sous-continent. Le Bresil est le deuxieme marche. Mes Francais ne constituent que 10 % https://datingmentor.org/fr/lavalife-review/ des recrues.
L’affaire est rentable et degage « plusieurs dizaines de millions d’euros » de chiffre d’affaires, annonce son CEO Didier Rappaport. Cofondateur de Dailymotion, il a joue depuis les business angels et parraine de jeunes entrepreneurs jusqu’a sa rencontre en 2013 avec les freres Cohen, Fabien et Anthony, alors ages de 26 et 25 annees. « Ils voulaient que j’investisse dans leur boite, mais c’etait complique, je ne comprenais rien… », se souvient l’entrepreneur. Il finira via investir 50 000 euros, bien en prenant le manche de la start-up. Cela la positionne dans une ligne nombre plus comprehensible : la retrouve geolocalisee. Cela assure que, lorsqu’il se lance dans l’aventure, il ne connait gui?re l’existence de Tinder, le geant americain fonde en 2012. Un coup installee via le smartphone, Happn permet a ses utilisateurs d’envoyer un « coeur » aux personnes qu’ils croisent et qui leur plaisent. A condition qu’elles soient elles aussi inscrites sur l’appli. Les destinataires n’en savent rien, a moins qu’ils n’aient eux aussi marque leur affection. La cible : les 18-35 ans.
Rupture au milieu des Etats-Unis
En certains mois, le service reste ouvert a Paris, Londres, Berlin et New York. Succes rapide et planetaire. En 2016, l’application reste utilisee via 20 millions d’individus a toutes les Etats-Unis, en Amerique latine, en Europe, en Turquie… « Neanmoins, je brulais 1 million d’euros par mois », soupire Didier Rappaport. L’essentiel de l’argent part au sein des depenses de marketing. Fini, l’epoque benie ou nos nouveaux sites ou applis pouvaient compter sur le bouche-a-oreille : la notoriete se paie au prix tri?s. Happn subit un remede de cheval : la tresorerie marketing est divise avec trois, un autre outil contextuel de gestion de la relation client reste foutu en place. Surtout, le CEO se separe des marches ou il ne est en mesure de nullement devenir rentable en douze mois. La start-up se retire ainsi totalement des Etats-Unis. J’ai therapie de choc va permettre de boucler un tour de table, debut 2017, aupres d’Idinvest, Raine Partners et Havas, dont le patron Yannick Bollore devient administrateur.
Preuves d’amour
Mes 22 millions d’euros leves depuis nos debuts peuvent permettre a Happn de voir venir ainsi que peaufiner son modele freemium : 97 % de l’ensemble de ses revenus viennent aujourd’hui des abonnements payes avec plusieurs membres Afin de savoir qui leur envoie des coeurs. Mes revenus augmentent desormais de 30 % a 40 % par an, mais « ils peinent bien a Realiser payer leurs utilisateurs », commente 1 concurrent. L’application en attire mensuellement 2 millions mais, dans les meilleurs pays, seuls 10 % d’entre eux acceptent de payer. Dans ses developpements possibles, Didier Rappaport collabore via des prestations a base de realite augmentee et imagine aussi de pouvoir, un jour, monetiser des precieuses donnees des utilisateurs, tel le font aujourd’hui la plupart des reseaux sociaux americains. Cette data geolocalisee permet d’adresser des messages publicitaires cibles aux membres du reseau. Restent a convaincre les utilisateurs… « Je ne le ferai que via un modele de partage de revenus avec eux », dit le CEO. Ou comment valoriser une life amoureuse…